Retourneren

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst van het product te retourneren.

U krijgt dan het volledige bestelbedrag incl. verzendkosten teruggestort. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Zie hiervoor de Algemene voorwaarden betreffend o.a. het herroepingsrecht.

Het artikel dient u compleet, ongebruikt en goed verpakt in originele verpakking te verzenden naar het adres opgegeven in contactformulier. Incomplete, beschadigde of gebruikte artikelen komen niet voor retour en/of vergoeding in aanmerking.

Schade/verkeerd besteld

Om te voorkomen dat uw bestelling schade oploopt tijdens transport wordt deze zorgvuldig door ons verpakt. Mocht er desondanks toch iets mis gaan met uw bestelling en is er schade of een andere klacht neem dan eventueel contact op met de klantenservice.

Zodra het artikel bij ons binnen is sturen wij, indien gewenst, kosteloos een zelfde artikel naar u toe. Soms vragen wij om een foto te maken van het beschadigde artikel en deze naar ons te verzenden via de mail ook opgegeven in het contactformulier.